Prepare sus dispositivos electrónicos para un desastre natural

Aug 25, 2023

Prepárese con almacenamiento en la nube, una bolsa con cargadores de teléfono adicionales y otros dispositivos, y un plan para recibir alertas de emergencia y comunicarse con amigos y familiares.

Cuando amenaza una gran tormenta u otro desastre natural, es inteligente prepararse para todo, desde usar un generador de manera segura hasta asegurarse de tener una bolsa de medicamentos lista en caso de que necesite evacuar. Si necesita evacuar, también necesitará tener su teléfono inteligente, computadora portátil y otros dispositivos cargados y listos para funcionar. Estos se convierten en un salvavidas fundamental para mantenerse informado a medida que evoluciona una tormenta o un incendio forestal, y para mantenerse en contacto con amigos y familiares.

Aquí hay 12 consejos de funcionarios, expertos en desastres y evaluadores de productos electrónicos de Consumer Reports para asegurarse de que sus dispositivos estén listos. Consulte también la guía completa de CR para la preparación ante desastres.

La Agencia Federal para el Manejo de Emergencias sugiere empacar previamente una bolsa de viaje en caso de que necesite evacuar su casa rápidamente en caso de emergencia. Esta bolsa debe incluir suministros como comida, agua, medicamentos, bolsas de plástico y una linterna. Agregar la electrónica adecuada puede proporcionar un salvavidas crucial para las comunicaciones.

El dispositivo principal que debe llevar consigo es su teléfono inteligente. Pero si necesita estar fuera de casa durante días o semanas seguidas, una computadora portátil puede ser una herramienta vital para todo, desde comunicarse con sus familiares hasta buscar una habitación de hotel o transferir dinero entre cuentas. (Asegúrese también de conocer sus contraseñas. Un administrador de contraseñas puede ayudar).

Una computadora portátil o una tableta también pueden proporcionar una distracción para que sus hijos jueguen o vean videos. Debido a que la transmisión de video no es una opción si Internet no está disponible, considere descargar un par de películas o episodios de televisión que a todos les gusten de iTunes o Amazon.

Si su computadora tiene una unidad de DVD, no es mala idea guardar un par de sus DVD favoritos en su bolso. Si tiene una radio que funciona con baterías, o mejor aún, una que funciona con manivela, asegúrese de guardarla también en su bolso de viaje.

Lo más importante es que recuerde empacar los cargadores de todos sus dispositivos (detalles a continuación).

Una vez que haya elegido sus dispositivos, el siguiente paso es asegurarse de que puedan encenderse. "Empiece por cargar completamente todos sus dispositivos (su teléfono, su tableta y su computadora portátil) mucho antes de un evento de emergencia", dice Maria Rerecich, directora senior de pruebas de productos de Consumer Reports. "Entonces recuerda poner todos tus cargadores en tu bolsa de viaje". Si tiene tiempo para planificar con anticipación, compre baterías de repuesto o cargadores portátiles y asegúrese de cargarlos también.

Su teléfono inteligente podría convertirse en la principal forma de solicitar ayuda y rastrear a sus familiares en caso de desastre. Puede ser una herramienta de supervivencia, pero sólo funciona si la batería está cargada.

Traiga un cargador para el automóvil o compre uno si no tiene uno. Es una forma útil de recargar tu teléfono si te quedas sin energía. Si le preocupa agotar la batería de su automóvil con su teléfono, no lo haga. "No vas a agotar la batería de tu auto", dice Richard Fisco, jefe de pruebas electrónicas de Consumer Reports. "Podrías cargar 20 teléfonos simultáneamente y tu auto aún arrancaría".

En una crisis, una regleta económica puede mejorar enormemente su vida. Cuando la casa de Rerecich se quedó sin electricidad después de la supertormenta Sandy en 2012, empacó una regleta y pudo compartir enchufes mientras cargaba sus dispositivos con vecinos igualmente impotentes en una biblioteca pública. "En lugar de turnarnos para enchufar y desconectar dispositivos, podríamos alimentar seis dispositivos a la vez", afirma. "Todos estaban felices."

El otro lado de la ecuación energética es hacer todo lo posible para conservar energía. "La mayoría de los teléfonos tienen un modo de ahorro de batería, que desactiva las actualizaciones y notificaciones automáticas", dice Fisco. También puedes ahorrar energía reduciendo el brillo de la pantalla de tu teléfono y desactivando la función de brillo automático, que puede anular tus nuevas configuraciones más estrictas.

Apague el WiFi si está de viaje y lejos de una red WiFi. Y absténgase de utilizar aplicaciones que consuman mucha energía a menos que sean totalmente necesarias. "Si realmente le preocupa conservar la carga de su batería, no debería transmitir videos, grabar videos o incluso tomar fotografías", dice Fisco. (Vea los teléfonos inteligentes con la mejor duración de batería en las pruebas de CR).

"La electrónica y el agua no se mezclan", afirma Rerecich. Para mantener sus dispositivos secos, sugiere empacar una variedad de bolsas con cierre de cremallera: de tamaño sándwich para teléfonos más pequeños, de un cuarto de galón para teléfonos más grandes y adaptadores de CA, y de un galón o gigante para tabletas y computadoras portátiles pequeñas.

Deberías hacer una copia de seguridad del disco duro de tu computadora y de cualquier otro dispositivo. Si todavía estás usando un disco duro físico para hacer eso, considera también hacer una copia de seguridad en la nube, para que tus datos estén seguros incluso si tu unidad de respaldo habitual se daña. La copia de seguridad en la nube es gratuita o bastante económica.

Por ejemplo, 365 Family de Microsoft ofrece 5 GB de almacenamiento gratis y 100 GB por 2 dólares al mes. Si tiene una suscripción a Microsoft 365, se incluye 1 TB de espacio de almacenamiento.

iCloud de Apple almacenará 5GB gratis; los niveles suben hasta 2 TB por $ 10 por mes.

Google One ofrece 15 GB de almacenamiento de forma gratuita, con varios niveles, incluido un plan de 2 TB por 10 dólares al mes. Compartirás ese espacio con tu cuenta de Gmail.

Tenga en cuenta que hacer una copia de seguridad de cualquier dispositivo en la nube por primera vez puede llevar horas si tiene muchos datos. Es mejor prepararse con anticipación si puede, y si eso no es posible, priorice haciendo una copia de seguridad de los archivos críticos primero.

Así como su familia puede tener un plan para reunirse junto al árbol frente a su casa en caso de incendio, es una buena idea acordar un lugar de reunión en las redes sociales antes de un desastre natural, dice Anita Chandra, experta en respuesta a desastres en Rand Corporation. "Tener un plan de acción para las redes sociales es parte de cualquier plan de desastre", dice. "Y es algo que hay que pensar detenidamente".

La primera orden del día es que todos se pongan de acuerdo sobre una plataforma, como Facebook o Instagram, y luego asegurarse de que cualquier plataforma que utilice esté instalada en los dispositivos de todos. Los qpps de mensajería grupal que vienen con su teléfono, o aplicaciones de terceros como GroupMe y WhatsApp, también pueden hacer que la comunicación sea más rápida y sencilla.

También designe un contacto fuera de la ciudad que sabrá esperar sus registros. De esa manera, si las personas en el área del desastre solo tienen un servicio intermitente y no pueden comunicarse entre sí directamente, o incluso tienen que pedir prestado el teléfono de otra persona, ese contacto fuera de la ciudad aún puede ser una fuente central de información para Tu familia.

Si es posible, trate de acordar con anticipación una hora de check-in para mantener la preocupación al mínimo. FEMA tiene consejos detallados para establecer un plan personal.

Muchos usuarios de teléfonos son un poco desordenados a la hora de organizar sus contactos, especialmente los de sus amigos y familiares más cercanos. "Tendemos a no enumerar a las personas según su relación con nosotros", dice Chandra. Ella sugiere tomarse unos minutos para configurar un contacto ICE (en caso de emergencia) en su lista de contactos. Es inteligente designar más de un contacto de emergencia; además de su cónyuge, que probablemente esté cerca, puede elegir un hermano u otro pariente cercano que viva fuera de la ciudad.

Además, los propietarios de iPhone pueden utilizar la función de identificación médica en la aplicación de salud del dispositivo para configurar contactos de emergencia. Incluso si el teléfono está bloqueado, los socorristas tendrán acceso a estos contactos críticos a través de la función de emergencia en la pantalla de bloqueo. En los teléfonos Android, las opciones para configurar contactos de emergencia varían según el modelo, pero puedes probar el submenú Mi información o aplicaciones como Emergencia de la Cruz Roja o ICE (gratis, pero con compras dentro de la aplicación).

Obtener la información meteorológica y de seguridad pública adecuada es crucial para tomar decisiones inteligentes durante un desastre, y usted tiene más opciones que nunca, dice Joseph Trainor, director del programa de ciencias de desastres de la Universidad de Delaware.

"¿Qué quieres? ¿Algo simple o algo sofisticado?" él pide. El Servicio Meteorológico Nacional, por ejemplo, puede brindarle información meteorológica detallada sobre las estadísticas de una tormenta que puede ser interesante pero no siempre útil. "No se trata sólo de la amenaza", dice Trainor. "Es lo que vas a hacer al respecto".

En cambio, Trainor sugiere registrarse para recibir alertas antes de que ocurra una tormenta u otro desastre. Preste especial atención a la información que proviene de funcionarios locales y del condado que podrán ofrecer consejos concretos sobre si debería quedarme o debería irme, según el pronóstico más reciente y otras condiciones. "Estas alertas deberían ser recordatorios de que hay cosas que podemos hacer para reducir los riesgos", afirma Trainor.

La mejor manera de obtener ayuda cuando tiene problemas en una emergencia es llamar al 911. Y en la mayoría de los teléfonos inteligentes, el modo de emergencia también le permitirá hacer una llamada al 911 cuando el teléfono esté bloqueado.

Pero no siempre es tan sencillo como hacer una llamada telefónica.

Durante el huracán Harvey en 2017, Houston encontró su sistema 911 abrumado por el gran volumen de llamadas, un problema que empeoró cuando muchas personas colgaron después de ser puestas en espera y luego volvieron a llamar unos minutos después.

Todo lo que se logró para las personas necesitadas fue quedar al final de la fila. Así que el primer consejo es este: incluso si es frustrante, manténgase en espera y espere ayuda.

Si llama desde un teléfono celular, recuerde anotar su ubicación porque, a diferencia de lo que ocurre con un teléfono fijo, los servicios de emergencia no siempre saben exactamente dónde se encuentran usted y su teléfono celular.

También es posible que puedas enviar un mensaje de texto al 911. El servicio de texto al 911 se ha implementado en algunas jurisdicciones de EE. UU., pero no en todas. La FCC sugiere intentar hacer una llamada de voz primero, lo que también te permite tener una conversación real. con el despachador, quien puede hacer preguntas que obtengan información, incluida su ubicación exacta, que tal vez no se le ocurra incluir en su texto.

Sin embargo, los mensajes de texto siguen siendo una opción de respaldo importante porque hay ocasiones en las que el sistema celular está tan sobrecargado que las llamadas de voz fallan mientras que los mensajes de texto aún pueden enviarse.

Finalmente, si no tiene ningún servicio celular, los teléfonos iPhone 14 y iPhone 14 Pro le preguntarán si desea utilizar una conexión satelital para enviar mensajes de texto a los servicios de emergencia pidiendo ayuda. Y también puede compartir información médica y notificar a los contactos de emergencia, si ha configurado esa función con anticipación.

Durante el huracán Harvey, se lograron varios rescates después de que los residentes pidieran ayuda a través de las redes sociales. Los funcionarios de emergencia advierten que una llamada convencional al 911 desde un teléfono celular o fijo debería ser su primera opción y una petición de ayuda en Facebook debería ser el último recurso.

Una vez que haya completado todos los demás pasos de preparación para tormentas, FEMA sugiere tomarse el tiempo para caminar por su casa y tomar fotografías o videos que podrían proporcionar documentación útil si tiene que presentar un reclamo de seguro.

Tome fotografías de cada habitación desde diferentes ángulos, tomas individuales de artículos valiosos y, en el caso de productos electrónicos, una toma del número de modelo y el número de serie. Quizás no tenga que usar este registro fotográfico, pero podría ahorrarle dolores de cabeza (y potencialmente miles de dólares) si tiene que tratar con su compañía de seguros después de regresar a casa.

Allen San Juan

Allen St. John es editor senior de tecnología en Consumer Reports. Ha estado en CR desde 2016, enfocándose en la privacidad digital y cubriendo relojes inteligentes, parlantes inalámbricos y auriculares. Anteriormente, Allen fue editor senior en Condé Nast y editor colaborador en publicaciones que van desde Road & Track hasta Village Voice, y su trabajo ha aparecido en el New York Times Magazine, el Wall Street Journal, Rolling Stone y otros medios nacionales. . Es uno de los autores más vendidos del New York Times y vive en Montclair, Nueva Jersey, con su esposa y su perro, Rugby.